・サーバーの障害についてはこのフォームより受け付けさせて頂きます。
障害情報は障害が発生次第経過を表示させますので電話メールでの問い合わせは
御遠慮ください。

・CGIの暴走等で御利用を一時中断させていただく場合がございます。
同じドメインでの利用がCPUの15%をこえた場合自動的に中断いたします。
御利用は15分経過後再開いたします。CGIの過度な御利用は特に御注意ください。

・今まで動いていたCGIが動かない、ファイルが0KBになってしまう、FTPができない等の
原因はほとんどがディスク容量のオーバーに起因します。コントロールパネルの
ディスク容量をチェック
してください。

・ファイルをそれほどアップしていないのにディスク容量がオーバーしてしまう場合、
LOGファイルがオーバーしていることが考えられます。LOGファイルは5MBでローテーションいたしますが毎朝前日のLOGをユーザーのlogsフォルダーに書き出される仕様になっております。1日のLOGがデスク容量を越えますとデスク容量オーバーになりますのでデスク容量の増設が必要になります。 (>>>ログとは?
 
障害情報お問い合わせフォーム
障害?と思った時は下記のフォームよりご確認下さい。
弊社からお客様へメッセージがある場合はお知らせの欄に記載があります。
サスペンドとなっている場合は更新料金未納等が原因で一時利用停止となっている状態です。(>>>入金したのになんで停止?
案内送付と表示されるのは通常の状態です。

※現在お使いのドメイン名をお書きください。
※www はつけないで下さい。必ず .com や.netも含めて下さい 。
ドメイン名
※記入例:gooup.net